Turistička organizacija Herceg Novi uspješno spaja staro i novo, tradiciju i savremene trendove. Grad je poznat po bogatoj istoriji i kulturnom nasljeđu. TO Herceg Novi koristi tu prednost da kreira turističke proizvode koji spajaju prošlost i sadašnjost. Svaki posjetilac može doživjeti duh starih tvrđava i moderni ritam obale. Herceg Novi diše u skladu sa svojim vremenom.
Organizacija ulaže napore u modernizaciju infrastrukture i promociju novih sadržaja. U planu su projekti koji uključuju pametne info tačke i digitalne vodiče. Time se turistima omogućava lak pristup informacijama o gradu. Herceg Novi postaje grad koji ide u korak s vremenom, a zadržava dušu Mediterana. Tradicija se ne zaboravlja – ona se nadograđuje.
TO Herceg Novi razvija saradnju sa međunarodnim partnerima i kulturnim institucijama. Cilj je razmjena iskustava i stvaranje zajedničkih projekata. Grad se promoviše na sajmovima turizma u regionu i Evropi. Poseban naglasak stavlja se na kreativne industrije i kulturni turizam. Herceg Novi tako širi svoje granice i jača ugled na svjetskoj mapi.
Manifestacije koje organizuje TO Herceg Novi osmišljene su sa pažnjom i elegancijom. Od klasične muzike do modernih festivala, grad nudi raznolik sadržaj. Turisti imaju priliku da uživaju u umjetnosti, hrani i pejzažima istovremeno. Organizacija vodi računa o svakom detalju kako bi iskustvo bilo potpuno. Herceg Novi postaje destinacija koja inspiriše.
Vizija organizacije je da tradicija postane temelj savremene budućnosti. Herceg Novi se razvija kao inteligentan, zelen i kulturno bogat grad. Turizam se prilagođava vremenu, ali zadržava autentičnost. TO Herceg Novi svojim radom pokazuje da je inovacija moguća i u očuvanju prošlosti. Grad postaje simbol spoja duše, istorije i napretka.
