Turistička organizacija Herceg Novi sa posebnom pažnjom njeguje imidž grada koji spaja tradiciju i moderni duh. U svakom kutku grada osjeća se spoj starog i novog, gdje more susreće istoriju, a mirisi Mediterana bude emocije. Organizacija promoviše autentične doživljaje – od mirisa limuna i mimoze do zvuka talasa i šuškanja palmi. Brojne manifestacije tokom cijele godine doprinose živosti grada i privlače turiste iz regiona i svijeta. Herceg Novi tako postaje ne samo destinacija, već i inspiracija.
TO Herceg Novi ulaže u promociju kulturnog i istorijskog nasljeđa koje grad čini jedinstvenim. Stari grad, Kanli kula, Forte Mare i manastiri su dragulji koji svjedoče o bogatoj prošlosti. Kroz razne projekte organizacija nastoji da obnovi i očuva te lokalitete. Uz podršku lokalne zajednice, promoviše i manje poznate dijelove hercegnovske opštine. Cilj je ravnomjerni razvoj turizma i podizanje svijesti o značaju baštine.
Gastronomska ponuda Herceg Novog je još jedan segment koji TO aktivno promoviše. Od domaćih konoba do luksuznih restorana, grad nudi autentične ukuse Jadrana. Posebne gastro manifestacije okupljaju posjetioce i pružaju im priliku da otkriju bogatstvo lokalnih specijaliteta. Organizacija ističe značaj tradicionalne kuhinje kao dijela identiteta grada. Na taj način, turizam dobija i kulinarsku dimenziju koja obogaćuje doživljaj svakog gosta.
TO Herceg Novi veliku pažnju posvećuje i održivom razvoju turizma. Ekološke inicijative i projekti zaštite prirode sve su zastupljeniji u strategiji njenog djelovanja. Saradnja sa školama i lokalnim zajednicama ima za cilj podizanje svijesti o očuvanju životne sredine. Promovišu se pješačke i biciklističke staze koje povezuju prirodu i kulturu. Herceg Novi tako postaje primjer grada koji živi u skladu s prirodom.
Turistička organizacija Herceg Novi neprestano inovira i prilagođava se savremenim trendovima. Digitalni marketing, mobilne aplikacije i društvene mreže koriste se za direktnu komunikaciju sa posjetiocima. Promotivni spotovi i kampanje prenose duh grada i njegove ljepote. U saradnji s turističkim agencijama i influencerima, organizacija širi prepoznatljivost brenda “Herceg Novi”. Zahvaljujući tome, grad sve više zauzima svoje mjesto među najpoželjnijim destinacijama Jadrana.