Turistička organizacija Herceg Novi neumorno radi na promociji grada kao bisera Boke Kotorske. Njihov cilj je da se tradicija spoji sa savremenim trendovima u turizmu. Organizacija razvija prepoznatljiv imidž grada kroz različite kampanje i događaje. Poseban fokus stavlja na kulturni, zdravstveni i porodični turizam. Herceg Novi se promoviše kao destinacija koja nudi mir, autentičnost i inspiraciju.
TO Herceg Novi ulaže napore u unapređenje kvaliteta usluga i ponude. Saradnja sa lokalnim privrednicima ključna je za održiv razvoj turizma. U fokusu je produženje sezone kroz organizaciju događaja i izvan letnjih meseci. Edukacija turističkih radnika doprinosi boljem prijemu gostiju. Sve aktivnosti imaju za cilj da se posetioci u grad vraćaju s osmehom.
Posebna pažnja posvećuje se promociji kulturne baštine i istorijskih lokaliteta. Stari grad, tvrđave i crkve svedoče o bogatoj prošlosti Herceg Novog. Organizacija ističe značaj ovih lokaliteta kroz brošure, vodiče i digitalne ture. Na taj način turisti dobijaju potpunu sliku o duhu grada. Spoj starog i novog čini Herceg Novi posebnim.
Kroz brojne manifestacije, grad postaje pozornica života i umetnosti. TO Herceg Novi realizuje festivale, muzičke večeri, izložbe i sportske događaje. Ove manifestacije doprinose prepoznatljivosti grada i obogaćuju turističku ponudu. Turisti tako imaju priliku da osete pravu mediteransku atmosferu. Svaki događaj je osmišljen s ciljem da inspiriše i spoji ljude.
Turistička organizacija Herceg Novi planira dalje širenje međunarodne saradnje. Njihova strategija uključuje partnerstva sa gradovima i turističkim agencijama širom Evrope. Vizija je da Herceg Novi postane sinonim za eleganciju, mir i kreativnost. Sa svojim timom posvećenih stručnjaka, organizacija vodi grad u budućnost turizma. Herceg Novi ostaje grad u kojem se ljubav prema moru i kulturi ne zaboravlja.